Le 18e du mois

Commerces de quartier, même fermés, ils sont restés ouverts

Dominique Boutel — 2020-12-04T18:10:17Z

Pendant ce deuxième confinement, intervenu durant une période de l'année souvent essentielle pour leur chiffre d'affaires, les petits commerçants ont inventé des moyens de ne pas perdre le contact avec leur clientèle et surtout, de ne pas baisser définitivement leur rideau.

Une queue impressionnante s'étire devant l'Attrape-cœurs, sur la butte Montmartre, et en réponse à notre appel, le vendeur du Rideau-Rouge, à Marx Dormoy, a du s'excuser : « On est débordé ! » Confinées les librairies ? Pour la vingtaine que compte l'arrondissement, le livre apparait clairement comme un objet de première nécessité. C'est aussi le cas pour Marie-Rose Guarnieri, de la librairie des Abbesses, qui a alerté les médias en invitant Sylvain Tesson et Anne Hidalgo devant sa boutique début novembre. Alors toutes se sont mobilisées dès l'annonce du confinement. Les librairies ont l'avantage sur d'autres commerces de s'être déjà organisées contre les géants de la vente en ligne grâce aux réseaux de librairies indépendantes, qui permettent de trouver l'ouvrage que l'on cherche dans la librairie la plus proche de chez soi. La loi de 1981 sur le prix unique du livre limite également la concurrence des grandes chaînes. Toutes ou presque ont apposé sur leur vitrine une affiche indiquant à quel numéro on peut passer commande. Elles publient chaque semaine des newsletters qui rappellent l'adresse des sites de commande.

Vendre en ligne, un autre métier

Malgré le stress, ce secteur semble s'en sortir. D'autres sont plus inquiets. Les magasins de jouets par exemple, dont une grande partie du chiffre d'affaires se fait en période de Noël. L'école buissonnière possède plus de 5 000 références de jeux et jouets dans sa boutique de la rue Hermel. « On a un système click and collect sur notre site depuis déjà un moment. Nous avons ajouté une permanence téléphonique et nous sommes ouverts 7 jours sur 7. Il y a une très grande solidarité de la part des clients… », explique la propriétaire. « Et il s'est passé une chose extraordinaire : Coline, une habitante du quartier qui est photographe, a passé un après-midi gracieusement à prendre des centaines de photos pour que nous puissions les poster sur les réseaux sociaux ; pour le site internet, on utilise les photos des fabricants. »

Tous les petits commerçants sont d'accord : « C'est un autre métier : mettre les produits sur les réseaux sociaux demande un temps fou, faire des photos ou récupérer des visuels auprès des fournisseurs, faire de belles mises en ambiance pour que les gens se rendent compte », résume Alice. Elle a créé Louisette, une boutique-cadeaux aux Abbesses. En novembre, ses matinées se passaient à lire les mails, écouter les messages laissés sur le répondeur, alimenter le net. La boutique ouvrait trois après-midi par semaine, pour fournir les commandes, ou aider les clients à trouver ce qu'ils cherchent : cela se passe sur le seuil, avec le masque, le gel et Alice qui montre les objets… Elle envisageait même de livrer.

Des aides insuffisantes

« A la suite du premier confinement, j'avais fait une étude de marché pour me transformer en e-commerce mais ce n'est pas approprié à ce que je vends. » Sa boutique est remplie d'objets de toutes sortes, d'exemplaires uniques, choisis avec soin, en calculant une gamme de prix abordable : « C'est une caverne d'Ali Baba, on vient pour une chose, on part avec une autre… » Alice considère également que « les aides pour le passage au numérique sont insuffisantes ».

Compliqué aussi pour Marie, fleuriste au marché de l'Olive, seule commerçante à avoir son rideau tiré. Elle affirme ne rien connaître au virtuel, mais se débrouille pour que ses habitués ne soient pas privés de bouquets. « J'ai changé mes horaires, je passe des heures au téléphone, j'ai créé ma petite liste WhatsApp, mis des affiches… J'espère pouvoir payer mes charges…Et derrière moi, je n'oublie pas qu'il y a les horticulteurs français qui paniquent avec les fêtes. » Marie fait partie des réseaux Le collectif de la fleur française » et Fleurs d'ici, qui ont mis en place des plateformes pour réconcilier le digital et cet artisanat, très durement touché par les mesures.

Car sites internet, plateformes et réseaux sociaux (montmartre-addict.com, le collectif 18 sur facebook, petitscommerces.fr, ahmazone.fr …) tentent d'aider, mais sera-ce suffisant ? La plateforme Cdiscount propose aux petites boutiques d'héberger gratuitement pendant six mois sur son site celles qui pratiquent le « click and collect ». Mais ces valeurs ne conviennent pas à Alice et cela ne correspond pas à sa clientèle. « C'est une fausse bonne idée », affirme-t-elle. Les commerçants ont développé une inventivité et une énergie remarquables. Ils ont montré une capacité d'adaptation incroyable. Pourtant l'inquiétude demeure… Le déconfinement permettra de réouvrir mais avec des précautions qui limiteront encore l'accès aux magasins. Que se passera-t-il quand tous ces petits commerces n'auront plus de trésorerie ? Ou si un troisième confinement survient ? Et si les aides demeurent aussi complexes à obtenir ?

Librairies indépendantes

L'école buissonnière - 21 rue Hermel

Louisette - 29 rue Véron

L'Olive en fleurs, marché de l'Olive, fait partie des réseaux fleurs d'ici et du collectif de la fleur française

Photo : Dominique Dugay

Rabelais : un lycée éparpillé façon puzzle

Danielle Fournier — 2020-12-04T18:10:08Z

Le lycée Rabelais a fermé ses portes le 16 février dernier pour des raisons de sécurité et depuis, les cours sont dispensés dans quatre établissements.
Aux difficultés de cette délocalisation s'ajoutent les contraintes sanitaires et maintenant, la violence.

« C'est Apocalypse now ! » D'une seule voix, Olivier R. et Armelle M., deux professeurs qui enseignent depuis plus de dix ans au lycée Rabelais et sont membres du conseil d'administration, dénoncent la situation de leur établissement. Les élèves et les professeurs se trouvent éparpillés sur quatre lieux très éloignés : le lycée Auffray à Clichy-la-Garenne pour la formation post-bac d'infirmier, le lycée François Villon dans le 14^e, le lycée Vauquelin, porte d'Ivry et les lycées Jacquard et Bergson dans le 19^e, présentés comme fusionnés, mais quand même distants à pied de dix minutes. Les profs qui n'auraient pas choisi l'option vélo comme Olivier, s'entraînent pour un marathon, d'autant que, cocasserie de l'administration, les sonneries des différents lycées ne sont pas synchronisées. De quoi maintenir la forme, surtout si l'on enseigne aussi comme Olivier dans deux autres établissements !

Manque d'anticipation

On a assuré aux professeurs que pour la rentrée 2021 ils pourraient entrer dans des préfabriqués, à proximité de Rabelais. Pour l'instant, aucun signe d'un chantier en cours et « avec la Covid-19, il paraît que les préfas qui sont fabriqués en Italie y sont coincés, du coup, on ne sait pas où on sera l'an prochain » ajoute un élève de première.

En cette rentrée de novembre, les professeurs soulignent que « la rentrée de septembre n'est pas terminée, il y a encore des cartons au lycée Rabelais qui n'ont pas été transportés dans les lieux d'exercice » et ils regrettent tous « le manque d'anticipation de la part de la région » qui s'engage mais ne tient pas ses promesses. Par exemple, la gratuité de la cantine a été promise en dédommagement pour tous les élèves, or « le 11 septembre, on s'est rendu compte que ce n'était pas légal. Du coup par exemple à Clichy, les élèves n'ont pas de cantine et mangent par terre, dans les couloirs ». A l'absence de moyens supplémentaires pour aider dans cette situation nouvelle, s'ajoute le fait que « les élus de la région sont aux abonnés absents ».

Quant aux élèves qui eux, ont cours dans un seul établissement, ils semblent, pour certains, « contents d'être dans un établissement plus grand, où il y a plus d'activités ». D'autres, ceux qui étudient dans les 14^e et 13^e, sont « fatigués par les deux heures de transport quotidiennes ». L'an dernier, à la fermeture il y avait 1 120 élèves, il y en a maintenant moins de 1000.

Fatigue et violence

« Les enseignants sont déboussolés » dit Armelle qui ajoute : « ce qui me pèse le plus c'est qu'on file à la fin des cours. On n'a plus de temps à consacrer ni aux élèves ni aux collègues pour construire des projets communs ou pérenniser la porosité entre sections techniques et enseignement général », une spécificité de Rabelais. Les élèves disent qu'ils « restent entre ceux de Rabelais ». De plus, le très grave incident du 16 novembre, où un élève de Rabelais a été poignardé à proximité du lycée Bergson, confirme que les rixes continuent dans le nord-est parisien. Il s'agirait d'« une tentative d'homicide avec préméditation » et les professeurs demandent « que le gouvernement s'intéresse davantage à cet établissement. Il faut fournir des structures valides et cesser de trimballer les élèves d'un arrondissement à l'autre ou de leur faire partager un trottoir avec les 1 300 élèves de Bergson ». Ils appellent à une relocalisation du lycée Rabelais hors du lycée Bergson, dans le 9^e par exemple au lycée Jacques Decour et mettent en garde contre « une réponse uniquement sécuritaire ». Le rectorat a répondu par un changement de proviseur et des agents à l'intérieur du lycée. Mais pas de surveillance à l'extérieur, comme les autorités s'y étaient engagées auprès des parents.
Lire notre article : Lycée Rabelais un vent de colère, paru dans le numéro 280 de mars 2020. Il faisait suite à l'article : Lycée Rabelais à l'abandon, dans notre numéro de novembre 2019.

Photo : DR

Un lieu d'échange pour parents fatigués

Florianne Finet — 2020-12-04T18:09:57Z

Tous les après-midis, l'association « La Babillo » accueille les tout-petits jusqu'à quatre ans avec leur famille.

Pas besoin de s'inscrire à l'avance ni de remplir un dossier administratif. A La Babillo, la souplesse et l'anonymat sont la règle quand il s'agit d'accueillir les bébés et enfants jusqu'à quatre ans, avec leurs parents. Les grands-parents ou les nounous sont également les bienvenus. Il suffit de pousser la porte du local situé au 48 bis rue Boinod, dans le quartier Simplon, du lundi au samedi, de 14 h à 18 h 30. Et c'est tout. « Quand l'enfant arrive, nous inscrivons simplement son prénom au tableau et ensuite il peut aller jouer ou dessiner sur le tableau. Mais toujours en présence de ses proches, il ne s'agit pas d'une garderie », explique Sabine Friess, l'une des professionnelles de la petite enfance qui travaille là une demi-journée par semaine. Pas de frais à payer non plus, les familles sont simplement invitées à laisser une participation financière dont le montant est libre.

Socialisation et transition

Dans cet endroit pas comme les autres, les mères et pères peuvent venir se reposer un instant. Les familles – 10 personnes au maximum – sont accueillies au sein de ce cocon par des psychologues ou des psychanalystes. « Notre structure est avant tout un lieu de socialisation et de transition entre la crèche et l'école. Nous sommes dans l'écoute, mais nous n'allons pas donner de conseils éducatifs ni orienter les familles vers des professionnels de santé », prévient Sabine Friess.

Autre intérêt du dispositif, la rencontre entre parents qui peuvent être amenés à échanger sur les difficultés rencontrées au quotidien avec leur enfant. « Cela permet aussi de rompre l'isolement et de se rassurer sur la façon dont on élève un enfant ».

Pour les plus grands, de 4 à 6 ans, une demi-journée leur est réservée, le samedi de 9 h 30 à 12 h 30, selon les mêmes principes d'accueil, sans inscription. Les petits frères et sœurs peuvent en revanche les accompagner.

L'association, financée par la CAF et la Ville de Paris depuis une dizaine d'années, s'inspire des principes fondateurs de la Maison verte, un espace de parole et de jeu pour les enfants créé en 1979 dans le 15^e arrondissement de Paris par plusieurs professionnels dont la psychanalyste Françoise Dolto. Depuis le confinement fin octobre, la fréquentation a baissé. Les consignes sanitaires sont pourtant suivies strictement pour limiter les risques, met en avant l'association, qui espère retrouver très vite ses publics habituels.

Photo : Jean-Claude N'Diaye